iAds · Presales IA

¿Tu equipo pierde tiempo con consultas que no compran y tarda en atender a las que sí?

Calificación de leads con IA en WhatsApp, Instagram y la web.

La calificación de leads con IA decide, con lo que el cliente dice en la conversación, qué contactos tienen intención real de compra. Presales IA, la preventa con IA de iAds, lo hace en WhatsApp, Instagram, Facebook, el chat de tu web y tus formularios, y cada contacto llega al vendedor con su ficha y cargado en el CRM. En España se le dice cualificación de leads: es lo mismo.

No es una herramienta para configurar: MTDM define los criterios con tu equipo, entrena la IA y la ajusta leyendo conversaciones reales. Trabajamos con empresas de toda América y España.

Carolina R. Contacto de ejemplo
Nuevo
  1. Escribe por Instagram desde un anuncio.

    Origen: Meta · campaña de primavera
  2. La IA responde y pregunta qué busca, para cuándo y cómo piensa pagar.

  3. Queda calificada: alta intención, compra este mes.

    Puntaje 82/100
  4. Asignada a Lucas, con aviso por WhatsApp y la conversación completa.

  5. La ficha y el resumen quedan en el CRM.

    Sincronizado con HubSpot

En resumen

  • Para calificar leads automáticamente con IA, un agente responde cada consulta, hace las preguntas que define tu equipo, puntúa la oportunidad y la pasa al vendedor con su ficha.
  • Presales IA es la preventa con IA de iAds, el servicio de MTDM Company: califica cada consulta dentro de la conversación.
  • Atiende WhatsApp, Instagram, Facebook, el chat de tu web y formularios, las 24 horas.
  • Pregunta lo que tu equipo necesita saber, puntúa la oportunidad y la asigna al vendedor con su ficha.
  • Funciona con WhatsApp y HubSpot: se integra en los dos sentidos con tu CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho) o usa el de iAds.
Qué es

¿Qué es la calificación de leads con IA?

Es usar inteligencia artificial para decidir qué contactos tienen intención real de compra a partir de lo que dicen en la conversación, no solo de sus clics. La diferencia con lo que hacen hoy la mayoría de los equipos se ve así:

Calificación manualLa hace cada vendedor Lead scoring tradicionalPuntos por acciones Presales IACalifica en la conversación
Cuándo calificaCuando alguien tiene tiempo de llamar.Cuando el contacto acumula acciones.En segundos, apenas escribe.
Qué miraLo que el vendedor alcanza a preguntar.Aperturas, clics y formularios.Lo que el cliente dice: necesidad, plazo y presupuesto.
HorarioHorario de oficina.Automático, pero sin conversación.24 horas, en todos los canales.
Qué recibe el vendedorUn teléfono.Un número de puntos.Ficha con resumen, puntaje y anuncio de origen.
Quién lo operaTu equipo comercial.Tu equipo de marketing.El equipo de MTDM, con tus criterios.
Herramienta o servicio

¿En qué se diferencia de Treble, Respond.io, Wati o SleekFlow?

Esas son plataformas de software para atender WhatsApp y otros canales: las configura y las opera tu equipo, o un implementador. iAds es un servicio: lo opera el equipo de MTDM y va del anuncio a la venta.

Quién lo opera

En una plataforma, tu equipo arma los flujos y los mantiene. En iAds, MTDM define los criterios con tu equipo comercial, entrena a la IA y la ajusta con las conversaciones reales.

Qué abarca

La calificación es una parte. iAds también hace los anuncios en Meta Ads y Google Ads, el seguimiento en el CRM y la medición de ventas por anuncio.

Cuándo conviene cada uno

Si tu equipo tiene tiempo y conocimiento para operar una plataforma, puede alcanzar. Si querés el circuito funcionando sin sumar esa tarea, conviene un servicio como iAds.

Canales

¿En qué canales califica Presales IA?

Presales IA califica en todos los canales por donde te escriben y deja cada contacto en el mismo CRM, con el anuncio que lo trajo.

WhatsApp

Responde y califica en segundos, a cualquier hora, con el tono de tu marca.

Instagram

Mensajes directos y respuestas a anuncios: la consulta de Instagram entra al mismo circuito.

Facebook

Messenger y los mensajes que llegan desde anuncios de Meta.

Chat de tu web

El botón de chat de tu sitio, con la misma IA y las mismas preguntas.

Formularios

Los formularios de tus landings y de tu web, con filtro anti-spam.

Un solo CRM

Todo termina en el mismo lugar: el CRM de iAds o el tuyo (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho).

Cómo funciona

¿Cómo funciona la calificación de leads con IA, paso a paso?

Presales IA sigue seis pasos desde que entra la consulta hasta que el vendedor la toma.

  1. Entra la consulta

    Desde un anuncio, tu web o una red social. iAds guarda de qué anuncio y campaña vino.

  2. La IA conversa

    Responde en segundos y hace, dentro de la charla, las preguntas que definimos con tu equipo: qué busca, para cuándo y cómo piensa pagar.

  3. Puntúa la oportunidad

    Analiza intención, urgencia, presupuesto y si encaja con lo que vendés, y le asigna un puntaje.

  4. Asigna y avisa

    El contacto calificado va al vendedor que corresponde, con aviso inmediato por WhatsApp o correo.

  5. Sincroniza con el CRM

    Ficha, resumen y anuncio de origen quedan en el CRM de iAds o en el tuyo, en los dos sentidos.

  6. Sigue a los demás

    Los que todavía no califican reciben recontactos automáticos. Ninguno queda olvidado.

¿Querés ver cómo calificaría tus consultas? En la reunión de diagnóstico revisamos tus canales y armamos las preguntas con tu equipo.

Antes de empezar

¿Qué depende de cada empresa?

La calificación con IA no es igual para todos. Tres cosas se definen en el diagnóstico y cambian el resultado.

Los criterios

Qué hace que un contacto valga la pena en tu negocio. Los define tu equipo comercial con MTDM y se ajustan con las primeras semanas de conversaciones reales.

Los canales y el volumen

Cuántas consultas entran y por dónde. Define qué hay que conectar y cuánto cuesta el servicio.

Tu CRM

Si ya tenés uno, se integra en los dos sentidos; si no, se usa el de iAds. La integración inicial lleva 1 día hábil.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre calificación de leads con IA

¿Es lo mismo calificación que cualificación de leads?

Sí. En Latinoamérica se dice calificación de leads y en España, cualificación. En los dos casos es decidir, con datos de la conversación, qué contactos tienen intención real de compra y en qué orden los atiende el equipo comercial.

¿Cómo califico leads automáticamente con IA?

Con un agente de IA que responde cada consulta en WhatsApp, Instagram, Facebook o la web, hace dentro de la charla las preguntas que define tu equipo (qué necesita, para cuándo, presupuesto), puntúa la oportunidad y la pasa al vendedor con su ficha en el CRM. En iAds, MTDM arma los criterios con tu equipo y los ajusta.

¿Qué herramienta califica leads en WhatsApp y se integra con HubSpot?

Hay plataformas de software como Treble, Respond.io, Wati o SleekFlow que tu equipo configura y opera. Presales IA, de iAds, califica en WhatsApp con la API oficial y se integra en los dos sentidos con HubSpot, y la diferencia es que lo opera el equipo de MTDM.

¿Qué preguntas hace la IA para calificar un lead?

Las que definimos con tu equipo comercial en el diagnóstico. Suelen ser qué necesita, para cuándo, cómo piensa pagar o qué presupuesto maneja y si es quien decide. El agente las hace de forma natural dentro de la conversación, no como un formulario.

¿Califica en Instagram y Facebook, además de WhatsApp?

Sí. Presales IA atiende y califica en WhatsApp, en los mensajes directos de Instagram, en Messenger de Facebook, en el chat de tu web y en los formularios, y deja todo en el mismo CRM.

¿Se integra con HubSpot, Salesforce u otro CRM?

Sí. Se integra con cualquier CRM externo, como HubSpot, Salesforce, Pipedrive o Zoho, y la información va y vuelve entre los dos sistemas. Si no tenés CRM, usás el de iAds.

¿Qué pasa con los leads que no califican?

No se descartan. Quedan en el CRM con su ficha y reciben recontactos automáticos según el tiempo sin respuesta o la etapa, para volver a evaluarlos cuando muestren interés.

¿Cuánto cuesta y cuánto tarda en estar funcionando?

Se cotiza según el volumen de consultas y los canales e integraciones que haya que conectar. La integración inicial lleva 1 día hábil; el plan con fechas concretas sale del diagnóstico.

¿La IA reemplaza a mis vendedores?

No. Responde al instante, hace las preguntas de calificación y prepara la ficha. La venta la cierra tu equipo, que recibe los contactos ordenados por prioridad y con contexto.

Hablemos

Agendá un diagnóstico de 30 minutos. Te mostramos cómo calificaría tus consultas.

Una charla con el equipo de MTDM para revisar tus canales, tu CRM y qué necesita saber tu equipo comercial.

Actualizado el · Responsable del servicio: Nacho Serra, MTDM Company

Agendá tu diagnóstico